Περιγραφή θέσης

Οι Προσωπικοί Ταξιδιωτικοί Σύμβουλοι (Junior Travel Consultants) αποτελούν τον κορμό της Athens Direct Travel. Σκοπός τους είναι η εξυπηρέτηση των πελατών του γραφείο 24 ώρες το εικοσιτετράωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα, 365 μέρες το χρόνο! Σε κάθε Σύμβουλο
ανατίθεται συγκεκριμένο πελατολόγιο και στόχος του Συμβούλου είναι να μάθει τις
ταξιδιωτικές προτιμήσεις κάθε πελάτη, ώστε να μπορεί να τον/την εξυπηρετεί όσο γίνεται
καλύτερα. Ο ρόλος του Συμβούλου είναι να βρίσκεται «δίπλα» στους πελάτες του και να τους εμπνέει εμπιστοσύνη στις ικανότητές του να χειριστεί με απόλυτη επιτυχία τα ταξίδια του/της.

Οι Προσωπικοί Σύμβουλοι, πέρα από την εξυπηρέτηση των υφισταμένων πελατών, ενθαρρύνονται να «χτίσουν» και το δικό τους πελατολόγιο, ώστε σε εύλογο χρονικό διάστημα να μπορούν να προαχθούν σε Συνεταίρους/Senior Travel Consultants. Επίσης, εκπαιδεύονται στη λειτουργία των Πλατφορμών της Athens Direct, ώστε αφενός να μπορούν να τις χρησιμοποιήσουν για κρατήσεις πελατών τους, αφετέρου να έχουν την ευκαιρία να τις εξελίξουν και ίσως να αναλάβουν κάποια από αυτές ως Project Managers ή να ξεκινήσουν μια καινούργια.

 

Χαρακτηριστικά των υποψηφίων

• Να έχουν αποφοιτήσει από ΤΕΙ ή ΑΕΙ σχετικό με τουριστικά επαγγέλματα ή σπουδές σε
διοίκηση επιχειρήσεων.
• Να έχουν τουλάχιστον 3-5 χρόνια εμπειρία σε ταξιδιωτικά γραφεία.
• Να τους ευχαριστεί η εξυπηρέτηση πελατών και η οργάνωση ταξιδιών.
• Να επιδεικνύουν επαγγελματισμό, σεβασμό, αξιοπιστία, ειλικρίνεια και υπομονή.
• Να γνωρίζουν Sabre ή Amadeus, Forth CRS και Panasoft.
• Να έχουν εμπειρία σε κρατήσεις ξενοδοχείων, ενοικιάσεις αυτοκινήτων και γενικότερα
στην παροχή των υπηρεσιών ενός ταξιδιωτικού γραφείου.
• Να μπορούν να εξυπηρετήσουν πελάτες, σε περίπτωση ανάγκης, και πέρα του ωραρίου
τους.
• Να έχουν τη διάθεση να δημιουργήσουν προσωπικό πελατολόγιο (ιδιώτες, groups,
συλλόγους, κλπ).

 

Οι ενδιαφερόμενοι μπορούν να επικοινωνήσουν με τον κον Στάθη Περδίκη, διευθυντή της
Athens Direct ή να στείλουν το βιογραφικό τους στο Stathis.perdikis@athensdirect.gr